保証・サポート体制 | ワークブースなら「アイスペース」

ワークブースは、決して安い買い物ではありません。導入したあとも安心してお使いいただけるよう、保証とメンテナンスの体制を整えています。

ここからの目次

1年間の保証

保証期間は、本体お引渡し日より1年間です。オフィス内での通常のご使用（1日8時間程度）を想定した保証内容となっています。

保証期間	本体お引渡し日より1年間
保証対象	電気器具、USB、コンセント、Type-C、照明器具、ファン、人感センサー扉の開閉、錠前構造体の強度、外装・内装の塗装剥離
保証対象外	机・椅子・床材など、摩耗が想定される消耗品お客様の過失による破損（状況をうかがい、別途お見積り）

費用は破損の状況によって異なります。そのため、その都度お見積りをご案内しています。
ガラスの破損など、大きな修理が必要な場合もお気軽にご相談ください。状況をうかがったうえで、費用と作業内容をお伝えします。

なお、部品の在庫がない場合、お取り寄せに20日以上いただくことがあります。
北海道・沖縄・その他離島への出張につきましては、別途追加の出張費用が発生する場合があります。

2年目以降の修理・部品交換は有償となりますが、保守メンテナンス契約をご用意しています。

費用	1台あたり年額8,000円〜 ※設置場所により、出張費などが加算される場合があります
内容	年2回のメンテナンス
契約期間	1年契約（保証内容が継続されます）

ご契約いただくと、年2回のメンテナンスに加えて、1年目と同じ保証内容が継続されます。
長くお使いいただくことを前提とした設計ですので、定期的な点検をおすすめしています。

保証の範囲や、導入後のサポート体制について、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。